1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke is Aura Immobiliare SRLS, handelend onder Aura Property Consulting.
Contact via de Contactpagina, telefoon/WhatsApp +39 338 202 6870 of een van de operationele kantoren op de website. Deze adressen worden hier niet als statutaire zetel gepresenteerd tenzij dat expliciet wordt vermeld.
2. Welke gegevens we verzamelen
Afhankelijk van de dienst kunnen naam, e-mail, telefoon/WhatsApp, land, taal, budget, regio, doel, staat van de woning, planning, notities, gewenste consultatiedatum, advertentielinks en andere vrijwillig verstrekte gegevens worden verwerkt.
Ook technische gegevens zoals IP-adres, browser/apparaat, beveiligingslogs en requestmetadata kunnen worden verwerkt voor levering en beveiliging.
3. Doeleinden en grondslagen
Formuliergegevens worden gebruikt om te reageren, een projectbrief te maken, kansen te beoordelen, diensten te coördineren en op uw verzoek precontractuele stappen te nemen.
Bij een contract kunnen gegevens ook voor uitvoering en wettelijke, boekhoudkundige of fiscale verplichtingen worden verwerkt.
Technische en beveiligingsgegevens kunnen op gerechtvaardigd belang berusten. Toestemming wordt alleen gebruikt waar de wet dit vereist.
4. Ontvangers
Geautoriseerd Aura-personeel en dienstverleners voor hosting, IT, databases en beveiliging kunnen toegang hebben.
Indien nodig kunnen gegevens worden gedeeld met onafhankelijke advocaten, notarissen, landmeters, architecten, fiscalisten, hypotheekexperts, aannemers, property managers of partnerkantoren.
5. Doorgifte buiten de EER
Sommige technologieproviders kunnen buiten de EER verwerken. Waar nodig worden de wettelijk vereiste waarborgen gebruikt.
6. Bewaartermijn
Gegevens worden alleen bewaard zolang redelijkerwijs nodig voor de aanvraag, relatie, documentatie en bescherming van rechten. Contractgegevens kunnen wettelijk langer worden bewaard.
Inactieve aanvragen worden periodiek beoordeeld.
7. Uw rechten
U kunt waar van toepassing inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid vragen en bezwaar maken tegen verwerking op gerechtvaardigd belang. Toestemming kan worden ingetrokken wanneer die de grondslag is.
U kunt ook een klacht indienen bij de bevoegde toezichthouder.
8. Beveiliging en updates
Aura past organisatorische en technische beschermingsmaatregelen toe. Geen online systeem is volledig risicovrij.
Dit beleid kan worden bijgewerkt wanneer diensten, wetgeving of verwerkingspraktijken veranderen.
Onze kantoren
Bari Santo SpiritoLungomare Cristoforo Colombo n.25/A
BitontoCorte P. Galliani n.6
FirenzeVia dei Pilastri n.47
RadomMarglowa n.45/A