개인정보 처리방침

1. 개인정보처리자

개인정보처리자는 Aura Property Consulting 브랜드로 운영되는 Aura Immobiliare SRLS입니다.

연락 페이지, 전화/WhatsApp +39 338 202 6870 또는 사이트에 기재된 운영 사무소를 통해 연락할 수 있습니다. 명시되지 않는 한 해당 주소는 이 정책에서 법적 등록주소로 표시되지 않습니다.

2. 수집 정보

서비스에 따라 이름, 이메일, 전화/WhatsApp, 국가, 언어, 예산, 선호 지역, 목적, 부동산 상태, 일정, 프로젝트 메모, 상담 희망 시간, 매물 링크 및 사용자가 제공한 기타 정보를 처리할 수 있습니다.

또한 IP 주소, 브라우저/기기 정보, 보안 로그, 요청 메타데이터 등 서비스 제공과 보호에 필요한 기술 데이터를 처리할 수 있습니다.

3. 목적과 법적 근거

폼 데이터는 문의 대응, 프로젝트 브리프 작성, 기회 분석, 요청 서비스 조율 및 사용자가 요청한 계약 전 절차를 위해 처리됩니다.

계약 관계가 성립하면 계약 이행 및 법률·회계·세무 의무를 위해 처리될 수 있습니다.

기술 및 보안 데이터는 정당한 이익에 근거할 수 있습니다. 동의는 법에서 요구하는 경우에만 사용됩니다.

4. 수신자

승인된 Aura 담당자와 호스팅, IT, 데이터베이스, 보안 제공업체가 접근할 수 있습니다.

필요한 경우 독립 변호사, 공증인, 측량사, 건축가, 세무사, 금융 전문가, 시공사, property manager 또는 파트너 에이전시와 공유할 수 있습니다.

5. EEA 외 이전

일부 기술 제공업체가 EEA 밖에서 데이터를 처리하는 경우 적용 법률이 요구하는 보호장치를 사용합니다.

6. 보관

문의 처리, 관계 관리, 서비스 기록 및 법적 권리 보호에 합리적으로 필요한 기간만 보관합니다. 계약 관련 데이터는 법적 의무에 따라 더 오래 보관될 수 있습니다.

비활성 문의는 정기적으로 검토합니다.

7. 권리

적용 법률에 따라 열람, 정정, 삭제, 제한, 해당 시 이동권, 정당한 이익에 기반한 처리에 대한 반대권을 행사할 수 있습니다. 동의 기반 처리에서는 동의를 철회할 수 있습니다.

관할 감독기관에 불만을 제기할 수도 있습니다.

8. 보안 및 업데이트

Aura는 개인정보 보호를 위한 조직적·기술적 조치를 적용합니다. 어떤 온라인 시스템도 완전한 무위험을 보장할 수 없습니다.

서비스, 법률 또는 처리 방식이 변경되면 본 정책이 업데이트될 수 있습니다.

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