プライバシーポリシー

1. データ管理者

データ管理者は Aura Property Consulting ブランドで運営する Aura Immobiliare SRLS です。

お問い合わせページ、電話/WhatsApp +39 338 202 6870、またはサイト掲載の運営オフィスから連絡できます。明示しない限り、掲載住所を登記上の本店として表示するものではありません。

2. 収集するデータ

サービスに応じて、氏名、メール、電話/WhatsApp、国、言語、予算、希望地域、利用目的、物件状態、時期、メモ、相談希望日時、物件リンク、その他任意提供情報を処理します。

また、IPアドレス、ブラウザ/端末情報、セキュリティログ、リクエストメタデータなど、サービス提供と保護に必要な技術データを処理する場合があります。

3. 目的と法的根拠

フォームデータは、問い合わせ対応、プロジェクト概要作成、機会分析、サービス調整、依頼された契約前措置のために使用します。

契約が成立した場合、契約履行や法令・会計・税務上の義務にも使用されます。

技術・セキュリティデータは正当な利益に基づく場合があります。同意は法律上必要な場合にのみ利用します。

4. 提供先

認可されたAura担当者およびホスティング、IT、データベース、セキュリティのサービス提供者がアクセスする場合があります。

必要に応じて、独立した弁護士、公証人、測量士、建築家、税務アドバイザー、住宅ローン専門家、施工会社、物件管理者、提携代理店と共有する場合があります。

5. EEA域外移転

一部の技術提供者がEEA外でデータを処理する場合、適用法が求める保護措置を使用します。

6. 保存期間

問い合わせ対応、関係管理、サービス記録、法的権利保護に合理的に必要な期間のみ保存します。契約関連データは法令上より長く保存される場合があります。

休眠問い合わせは定期的に見直します。

7. 権利

適用法に基づき、アクセス、訂正、削除、制限、場合によりデータポータビリティ、正当利益に基づく処理への異議申立てができます。同意に基づく処理では同意を撤回できます。

管轄の監督機関へ苦情を申し立てることもできます。

8. セキュリティと更新

Auraは組織的・技術的保護措置を講じますが、オンラインシステムに完全な無リスクはありません。

サービス、法令、処理方法の変更に応じて本ポリシーを更新する場合があります。

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