隐私政策

1. 数据控制者

数据控制者为 Aura Immobiliare SRLS，使用 Aura Property Consulting 品牌运营。

可通过联系页面、电话/WhatsApp +39 338 202 6870 或网站列出的运营办公室联系 Aura。除非明确说明，这些地址仅作为运营联系点，不在本政策中声明为注册地址。

2. 收集的数据

根据所请求的服务，可能处理姓名、邮箱、电话/WhatsApp、国家、语言、预算、偏好地区、用途、房产状态、时间计划、项目备注、咨询时间、房源链接以及您主动提供的其他信息。

网站还可能处理用于服务交付和安全的普通技术数据，例如 IP 地址、浏览器/设备信息、安全日志和请求元数据。

3. 目的和法律依据

表单数据用于回复请求、建立项目简报、评估机会、协调服务并按您的要求采取合同前措施。

如果建立合同关系，数据也可用于履行合同以及法律、会计和税务义务。

技术和安全数据可基于合法利益处理。只有在法律要求时才依赖同意，例如未来可选营销或非必要跟踪。

4. 数据接收方

数据可能由 Aura 授权人员以及支持托管、IT、数据库和安全的服务提供商访问。

如项目需要，数据可与独立律师、公证人、测量师、建筑师、税务顾问、贷款专家、承包商、物业管理者或合作机构共享。

5. 欧洲经济区外传输

部分技术供应商可能在欧洲经济区外处理数据。在适用时，将使用法律要求的保障机制。

6. 保存期限

数据仅在处理请求、管理关系、记录服务和保护法律权利所合理需要的期限内保存。合同相关数据可因法律要求保存更长时间。

不活跃请求会定期审查。

7. 您的权利

您可在适用情况下请求访问、更正、删除、限制、数据可携带，并对基于合法利益的处理提出异议。基于同意的处理可随时撤回同意。

您也可以向有管辖权的数据保护监管机构投诉。

8. 安全与更新

Aura 采用组织和技术措施保护数据，但任何在线系统都无法保证完全无风险。

当服务、法律要求或处理方式发生变化时，本政策可能更新。

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